1.- PRECIOS
Todos los precios se expresan en Euros, indicándose simultáneamente el IVA correspondiente.
2.- ENVÍOS Y FORMAS DE TRANSPORTE
El envío se efectuará, normalmente por Correos o con la empresa SEUR.
El importe del envío se cargará en su factura, dependiendo del peso del paquete. Con este sistema, Vd. recibirá un aviso de Correos para que vaya a recoger su paquete a la oficina de Correos más cercana a su domicilio. El plazo de entrega para cualquier paquete enviado por Correos no depende de ATOPIC ESTETICA & PELUQUERIA S.C., pero lo estimamos entre 5 y 20 días hábiles.
También ofrecemos la opción de envíos por la agencia de transportes Seur, con un plazo de entrega entre 1 y 3 días hábiles. Igualmente, el importe del envío se cargará en factura, y en este caso, depende del peso y del destino.
Todas las mercancías viajan por cuenta y riesgo del comprador. En caso de retraso, pérdida o desperfecto el comprador realizará la reclamación correspondiente al transportista, que en el caso de Correos, no podrá ser hasta que hayan pasado al menos 20 días hábiles de la salida del envío, y en Seur podrá realizarse al día siguiente del envío.
ATOPIC ESTETICA & PELUQUERIA S.C. les facilitará todos los datos necesarios para efectuar las reclamaciones que sean necesarias.
3.- FORMA DE PAGO
ATOPIC ESTETICA & PELUQUERIA S.C. ofrece como formas de pago las siguientes:
TRANSFERENCIA BANCARIA: El pago se realiza de forma previa al envío de la mercancía. Para realizar el pago mediante transferencia, rogamos nos solicite verificación sobre el importe total exacto, y sobre los datos bancarios.
BIZUM: El pago se realiza de forma previa al envío de la mercancía. Para realizar el pago mediante Bizum, rogamos nos solicite verificación sobre el importe total exacto, y sobre el número de teléfono a asociar.
4.- MERCANCÍA PENDIENTE
De todas las referencias que ofrecemos en esta web, ATOPIC ESTETICA & PELUQUERIA S.C. tiene en existencia para entrega inmediata aproximadamente el 90% de todas ellas. A pesar de nuestros esfuerzos para mantener este alto nivel de stock, puede ocurrir que alguna de las referencias que nos solicite no esté disponible de forma inmediata. De ser así, la referencia quedará pendiente en nuestro sistema y a no ser que nos indique lo contrario, se la enviaremos al recibirla sin gastos añadidos de envío.
5.- DEVOLUCIÓN DE LA MERCANCÍA
Si el cliente no queda satisfecho con el producto adquirido, o el mismo presenta alguna anomalía, puede devolverlo en un plazo máximo de 30 días después de su recepción, siempre que no haya sido usado y conserve su embalaje original. El comprador se hará cargo de los gastos de envío de la devolución, y el producto será sustituido, cambiado por otro, o devuelto el importe del mismo, según la fórmula elegida por el cliente.
Los costes del envío no serán abonados al cliente, y los costes de envío necesarios para la devolución de la mercancía correrán también a cuenta del mismo.
6.- DOCUMENTO DE DESISTIMIENTO
Por este documento de desistimiento se otorga al comprador de cualquier material en nuestra empresa ATOPIC ESTETICA & PELUQUERIA S.C., el derecho de cambio de cualquier producto o devolución del dinero del mismo, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en el punto 5. DEVOLUCIÓN DE LA MERCANCÍA, dentro de las condiciones de compra establecidas.
7.- SERVICIOS EN EL ESTABLECIMIENTO
Es necesaria la reserva de una cita previa por parte del cliente para los servicios a realizar en el establecimiento. Las reservas se pueden modificar y/o cancelar por parte del cliente o de la empresa, previo aviso, sin responsabilidad alguna por cualquier cambio realizado, Cualquier servicio abonado previamente a la realización del mismo (excepto los correspondientes a promociones y/o ofertas salvo que las condiciones propias así lo indiquen) será devuelto en un bono de servicios al cliente.